ATMeye.iQ - ведущая система безопасности банкоматов

ATMeye.iQ — это решение для банковской безопасности, обеспечения защиты банкоматов, разрешения спорных ситуаций и предотвращения мошенничества, разработанное компанией BS/2, входящей в группу предприятий Penki kontinentai и более 20 лет являющейся дистрибьютором Diebold Nixdorf в 13 странах мира.

BS/2 ведет свою деятельность в соответствии с высокими требованиями банковского бизнеса и других кредитных организаций. Также обладает сертификатами ISO-27001, ISO-20000, PCI-DSS, PA-DSS, EcoVadis Silver и ITIL V3

ATMeye.iQ - ведущая система безопасности банкоматов
Ведущее решение для безопасности банкоматов

Ведущее решение для безопасности банкоматов

Для обеспечения высокой безопасности машины банкомата требуется программное обеспечение позволяющее записывать фото- и видеоматериал, автоматически обнаруживать противоправные действия при помощи датчиков, а также поддержка антискимминговых устройств.ATMeye.iQ — это программное решение, обеспечивающее не только физическую безопасность банкомата и значительно упрощающее работу службы безопасности банка. Защитите вашу сеть банкоматов при помощи анализа видео в режиме реального времени, антискимминговых устройств, специальных датчиков и технологии распознавания лиц.

Упростите работу службы поддержки клиентов

Упростите работу службы поддержки клиентов

ATMeye.iQ связывает каждую транзакцию с пользователем банкомата, облегчая решение спорных ситуаций. Найти необходимый материал со встроенных камер можно просто выполнив поиск по номеру карты, дате события и другим параметрам.

Система оповещения на базе тревожных событий

Система оповещения на базе тревожных событий

При распознавании неправомерных действий пользователя банкомата, система отправляет уведомление в режиме реального времени. Сотрудники службы безопасности реагируют на угрозу с помощью настраиваемых сценариев безопасности, активируемых одним нажатием мышки.

232

Обслуживаемых банков

78594

Защищенных устройств

80

Стран

25

Лет работы

Поддерживаемые устройства

Банкоматы
Электронные кассиры
Платежные и информационные
терминалы
Почтоматы
Автоматизированные
автозаправки
Другое
оборудование
Решение спорных ситуаций

Решение спорных ситуаций

При возникновении спорной ситуации сотрудник банка находит фото- и видеоматериалы с систем видеонаблюдения, по номеру карты, дате, времени и по другим банковским информациям

Противодействие мошенничеству

Противодействие мошенничеству

При возникновении угрозы, в системе могут быть активированы сценарии для обеспечения безопасности. Любые попытки установки скимминговых устройств будут обнаружены, и система уведомит ответственных сотрудников об инциденте.

Использование карт из черного списка

Использование карт из черного списка

Попытка использовать банковскую карту из черного списка приводит к активации заданного сценария защиты. Сотрудники службы безопасности мгновенно получают уведомление, фото злоумышленника и видео с места события.

Вандализм

Вандализм

Системы защиты, видеонаблюдения и датчики, установленные на устройстве самообслуживания, фиксируют любые неправомерные действия. В случае активации системы безопасности, сотрудники службы безопасности мгновенно получают информацию о происшествии.

Основные функции и преимущества

Фото- и видеосъемка

Системы видеонаблюдения банкомата позволяет записывать фото и видео с места событий и составлять детальные отчеты по всем случаям срабатывания датчиков с камер видеонаблюдения банкоматов.

Предзапись и постзапись

Благодаря предзаписи и пост-записи можно получить доступ к фото- и видеоматериалам с места события, собранным до и после происшествия или снятия денежных средств.

Видео и фото в режиме реального времени

Просматривайте фото и видео с любого терминала в парке устройств в режиме реального времени.

Проверка статуса камеры

Проверить рабочий статус и настройки отдельной камеры можно при помощи функции фотографирование по запросу.

Съемка в разных зонах

Фото и видеосъемка может вестить в нескольких зонах одновлеменно: в зоне картридера, диспенсера, портретной зоне, а также на территории рядом с устройством.

Настройка режима работы камер

Дневной и ночной режимы съемки могут меняться поменяться автоматически или вручную. Таким образом, вы можете обеспечить высокое качество видео в любое время суток при любых погодных условиях.

Разнообразие датчиков для определения угроз

ATMeye.iQ поддерживает все типы датчиков физических атак (удара, вибрации, наклона, дыма, изменения температуры и др.), а также специализированное антискимминговое оборудование. Данные меры предохранения помогают предотвратить злоумышленнику совершать противозаконные действия, а также усложняет попытку доступа во внутрь банкомата.

Мониторинг на основе уведомлений в режиме реального времени

Служба безопасности получает мгновенные уведомления при активации защитных сценариев.

Реакция на закрытие камеры

Ответственный персонал незамедлительно информируется о закрытии камеры любого из устройств сети.

Мобильные уведомления

Уведомления о о чрезвычайных ситуациях могут быть отправлены в режиме реального времени на мобильный телефон с использованием приложения Mobile ATMeye.iQ.

Система проактивных уведомлений

Отправление автоматических уведомлений позволяет отказаться от рутинного анализа потока событий и сокращает время реагирования.

Захват карты или отказ в обслуживании

В некоторых случаях карта из черного списка может быть захвачена устройством самообслуживания.
При этом ответственный персонал незамедлительно информируется о случившемся.

Дистанционная настройка камер

Система позволяет дистанционно настраивать камеры, выбирать режим работы (день или ночь), яркость, контраст и другие параметры.

Шифрование и безопасность данных

Отправка данных внутри системы ведется по защищенному протоколу передачи данных, что обеспечивает полную информационную безопасность банка, а также всех данных банковских карт.

Централизованное управление файлами

Интеграция с модулем RFM.iQ позволяет обеспечить обмен данными между отдельными устройствами самообслуживания, рабочей станцией оператора и сервером.
Данный модуль позволяет быстро и удобно обмениваться файлами без физического доступа к самому устройству.

Дистанционное обновление программного обеспечения

В случае необходимости обновления программного обеспечения, ATMeye.iQ позволяет обновлять файлы удаленно и централизованно для всех устройств. Это исключает необходимость выезжать к каждому устройству отдельно.

Работы по расписанию

Система позволяет отправлять и архивировать данные, фото- и видеоматериалы, а также электронныы журналы по расписанию или на основе заданных алгоритмов.

Общий интерфейс для всех событий

Полная картина состояния всего парка устройств отображается на одном экране.

Расширенные возможности поиска

С помощью удобного поиска можно найти любую операцию, совершенную на банкомате, а также любое устройство из терминального парка.

Проверка рабочего статуса устройства

Оператор системы получает информацию о рабочем статусе всех устройств сети.
Это позволяет эффективно реагировать в случае возникновения технических неполадок.

Маскирование номера карты

Номер банковской карты маскируется внутри системы ATMeye.iQ, что обеспечивает полную безопасность данных.

Наши партнеры

Diebold Nixdorf
Microsoft
IBM
Arris
HP
Unisys
Cisco
Ingenico Group
Giesecke & Devrient
Gemalto
Datalogic
Bizerba

Возврат инвестиций с помощью ATMeye.iQ

Используемое в 80 странах решение ATMeye.iQ отличается не только уникальной функциональностью и надежной работой, но и доступной стоимостью внедрения.

Оптимизируйте работу службы безопасности и отдела обслуживания клиентов. Уменьшайте риски, защищая уязвимые места инфраструктуры самообслуживания. Обеспечьте соответствие требованиям безопасности банковской индустрии.

Начните применять проактивный подход к безопасности банкоматов уже сегодня