Лицензии для сервера и устройств самообслуживания
Тип камер*
USB/аналоговые
Дополнительные датчики*
Удар
Газ
Наклон
Температура
Антискимминг
Другое
Поддержка 24/7
Время реагирования
До 2 часов
Срок устранения проблемы
До 24 часов
Количество пользователей в системе обработки запросов
5
Отчетность по обслуживанию
Обучение и сертификация персонала
Доступ к справочно-информационной базе данных
Стоимость
SaaS / бессрочная**
График платежей (SaaS)
Раз в 3/6/12 месяцев
* * могут поставляться в комплекте по запросу

Возврат инвестиций ATMeye.iQ

При помощи ATMeye.iQ вы не только обеспечиваете безопасность вашего парка устройств, но и оптимизируете рабочие процессы, снижая издержки.

Наше решение позволит существенно упростить разбор инцидентов с устройствами самообслуживания и сократить время реакции на происшествия благодаря оперативному получению необходимой и достоверной информации. Уменьшите число выездов к устройству благодаря дистанционной проверке статуса и использованию системы удаленного управления файлами, передающихся по защищенному каналу связи. Снижайте затраты на страхование и обеспечивайте проактивную защиту ваших устройств. Укрепите имидж вашей компании за счет обеспечения более качественного обслуживания клиентов и скорейшего разрешения спорных ситуаций.

ATMeye.iQ является надежным инструментом управления и защиты устройств самообслуживания.

Часто задаваемые вопросы об ATMeye.iQ

Поддерживает ли решение передачу потокового видео в режиме реального времени?

Да, вы можете легко выбрать любой банкомат или другое устройство самообслуживания и получать живое видео и фото любой камеры, связанной с устройством.

Когда система отправляет уведомления?

ATMeye.iQ отправляет мгновенные уведомления ответственному персоналу (службе безопасности, администраторам парка устройств самообслуживания и др.) при закрытии камеры, срабатывании датчиков удара, наклона, нагрева, а также при использовании карты из «черного списка» и других нештатных ситуациях.

Как устанавливается система?

Команда наших высококвалифицированных специалистов подготавливает индивидуальный установочный пакет и оказывает вам помощь в течение всего процесса внедрения решения.

Соответствует ли использование ATMeye.iQ законодательству моей страны?

Решение ATMeye.iQ применяется в 80 странах и может быть адаптировано для специфических требований финансового регулятора или правоохранительных органов в вашей стране. Для получения подробной информации, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]

Как система отправляет данные с устройства самообслуживания на сервер?

В соответствии с современными стандартами безопасности, ATMeye.iQ оправляет файлы и потоковое видео по сети TCP/IP, защищенной протоколом шифрования данных TLS v 1.2.

Мониторинг каких устройств самообслуживания может быть обеспечен с помощью ATMeye.iQ?

Система позволяет обеспечить мониторинг банкоматов, электронных кассиров, депозитных машин, а также платежных и информационных терминалов большинства мировых производителей.

Как реализуется лицензионная политика на программное обеспечение ATMeye.iQ?

Лицензии предусмотрены для серверной части решения и терминальных агентов, устанавливаемых на устройствах.

На банкоматах каких производителей можно установить решение ATMeye.iQ?

Решение ATMeye.iQ является мультивендорным. Оно может быть применено при соблюдении минимальных технических требований к устройствам самообслуживания.