В августе 2023 представители компании Diebold Nixdorf посетили головной офис BS/2 в Литве. В ходе встречи эксперты BS/2 показали свои последние разработки в области программных решений для финансовой отрасли. Среди представленных продуктов – новое поколение ATMeye.iQ, а также система поддержки принятия решений DS Center.iQ.
Diebold Nixdorf – крупнейший производитель оборудования и программного обеспечения для банковского сектора и ритейла, стратегический партнер BS/2. Представители компании встретились с руководством BS/2, чтобы обсудить текущие проекты, стратегии маркетинга и планы продаж банковского программного обеспечения. В состав делегации DN вошли директор по продуктам Vynamic Operations для малого и среднего бизнеса Теренс Деверо, директор по продуктам Vynamic Connection Point для малого и среднего бизнеса Питер Кулс, директор направления развития партнерских продаж APAC & CEE Анна Панкрац и менеджер по работе с партнерами в странах Балтии, Восточной Европы и Центральной Азии Анастасия Серенкова.
Особое внимание привлек обновленный релиз ATMeye.iQᴺᴳ. Продукт был представлен в начале 2023 года. Сохранив лучшие качества предыдущей версии, система получила ряд дополнительных преимуществ:
- переход на веб-платформу;
- синхронизация файлов на банкомате с сервером;
- функция удаленного просмотра экрана АТМ;
- получение уведомлений о любых событиях на устройствах в мессенджеры;
- создание гибких аналитических отчетов и многое другое.
Программное обеспечение уже установлено на 97 000 устройствах по всему миру. Функционал ATMeye.iQ активно используется банками в Европе, на Ближнем Востоке, а также в Азии, Африке и США. Продукт зарекомендовал себя как эффективный инструмент для разрешения спорных ситуаций с клиентами и усиления мер безопасности устройств самообслуживания.
Внедрение ATMeye.iQᴺᴳ на банкоматах DN Series стало темой активного обсуждения во время переговоров в Вильнюсе. Система органично дополняет программные решения Diebold Nixdorf на современных устройствах самообслуживания.
Кроме того, BS/2 представила Diebold Nixdorf систему поддержки принятия решений DS Center.iQ. Это программное обеспечение дает руководителям возможность предвидеть и эффективно реагировать на различные ситуации. Например, анализ транзакционных данных позволит выявить узкие места в процессах приема платежей, способствуя повыщению качества сервиса. А благодаря мониторингу POS-терминалов, банкоматов и устройств самообслуживания, можно будет быстро выявить неисправности оборудования и предупредить возможные сбои.
Интеграция данных из разных источников с помощью DS Center.iQ значительно упростит процесс анализа и обработки информации. Это позволит менеджерам оперативно делать необходимые выводы и фокусироваться на принятии стратегических решений.
