ATMeye.iQ - безопасность банкоматов 21 века

ATMeye.iQ — это решение для обеспечения безопасности банкоматов, разрешения спорных ситуаций и предотвращения мошенничества, разработанный компанией BS/2, входящей в группу предприятий Penki kontinentai и более 20 лет являющейся дистрибьютером Diebold Nixdorf в 13 странах мира.

BS/2 ведет свою деятельность в соответствии с высокими требованиями банковского бизнеса и обладает сертификацией ISO-27001, ISO-20000, PCI-DSS, PA-DSS, EcoVadis Silver и ITIL V3.

ATMeye.iQ - безопасность банкоматов 21 века
Ведущее решение для безопасности банкоматов

Ведущее решение для безопасности банкоматов

ATMeye.iQ — это программное решение, значительно упрощающее работу службы безопасности банка. Защитите ваш парк банкоматов при помощи анализа живого видео, антискимминговых устройств, специальных датчиков и технологии распознавания лиц.

Упростите работу службы поддержки клиентов

Упростите работу службы поддержки клиентов

ATMeye.iQ связывает каждую транзакцию с пользователем банкомата, облегчая разрешение спорных ситуаций. Извлечь отснятый материал со встроенных камер можно просто выполнив поиск по номеру карты, дате события и другим параметрам.

Система оповещения на базе тревожных событий

Система оповещения на базе тревожных событий

При распознавании неправомерных действий пользователя банкомата, система отправляет уведомление в режимер реального времени. Работники службы безопасности реагируют на угрозу посредством настраиваемых сценариев безопасности, активируемых одним нажатием мыши.

232

Обслуживаемых банков

72883

Защищенных устройств

80

Стран

25

Лет работы

Поддерживаемые устройства

Банкоматы
Электронные кассиры
Платежные и информационные
терминалы
Билетные
киоски
Автоматизированные
автозаправки
Другое
оборудование
Разрешение спорных ситуаций

Разрешение спорных ситуаций

При возникновении спорной ситуации, работник банка находит фото- и видеоматериалы, связанные с операцией, по номеру карты, дате, времени и другим данным транзакции.

Противодействие мошенничеству

Противодействие мошенничеству

При возникновении угрозы в системе могут быть активированы сценарии для обеспечения безопасности. Любые попытки установки скимминговых устройств будут обнаружены, и система уведомит ответственных сотрудников об инциденте.

Использование карт из «черного списка»

Использование карт из «черного списка»

Попытка использования банковской карты из «черного списка» приводит к активации заданного сценария защиты. Сотрудники службы безопасности мгновенно получают уведомление, фото злоумышленника и видео с места события.

Вандализм

Вандализм

Набор датчиков, установленных на устройстве самообслуживания, обнаруживает любые неправомерные действия. В случае активации системы безопасности, сотрудники экстренной службы мгновенно получают информацию о происшествии.

Основные функции и приемущества

Захват фото и видео

Функция захвата фото и видео с места события позволяет составление детальных отчетов по всем случаям срабатывания датчиков.

Предзапись и пост-запись

Получите доступ к фото- и видеоматериалам с места события, собранным до и после происшествия.

Живое видео и фото по запросу

Просматривайте фото и видео в режиме реального времени с любого терминала в парке устройств.

Проверка статуса камеры

Проверьте рабочий статус и настройки отдельной камеры при помощи функции фотографирования по запросу.

Покрытие всех зон

Обеспечте захват видео со всех актуальных зон: с картридера, диспенсера, портретной зоны и территории рядом с устройством.

Настройка режима работы камер

Дневной и ночной режим съемки может меняться по расписанию или вручную. Обеспечте высокое качество видео в любое время суток при любых погодных условиях.

Разнообразие поддерживаемых датчиков для определения угроз

ATMeye.iQ поддерживает все типы датчиков (удар, вибрация, наклон, дым, изменение температуры и др.), а так же специализированное антискимминг оборудование.

Мониторинг в режиме реального времени на основе уведомлений

Ответственный персонал службы безопасности получает мгновенные уведомления при активации защитных сценариев.

Реакция на закрытие камеры

Ответственный персонал незамедлительно информируется о закрытии камеры любого из устрйств сети.

Мобильные уведомления

Уведомления о о черезвычайных ситуациях могут быть отправлены в режиме реального времени на мобильный телефон с использованием приложения Mobile ATMeye.iQ.

Система проактивных уведомлений

Отправление автоматических уведомлений позволяет отказаться от рутинного анализа потока событий, при этом сокращая время реагирования.

Захват карты или отказ в обслуживании

По необходимости, карта из «черного списка» может быть захвачена устройством самообслуживания. При этом, ответственный персонал незамедлительно информируется о случившемся.

Удаленная настройка камер

Система позволяет дистанционно настраивать камеры, выбирать режим работы (день или ночь), устанавливать яркость, контраст и другие параметры.

Шифрование и безопасность данных

Отправка данных внутри системы ведется по защищенному протоколу передачи данных, обеспечивая полную безопасность всех данных банковской карты.

Централизированое управление файлами

Интеграция с модулем RFM.iQ позволяет обеспечить обмен данными между отдельными устройствами самообслуживания, рабочей станцией оператора и сервером.

Удаленное обновление программного обеспечения

Обновления ПО производятся удаленно и централизировано на уровне всего парка устройств, исключая необходимость выезда к отдельным устройствам.

Работы по расписанию

Система позволяет отправку и архивацию данных, фото- и видеоматериалов, а также электронных журналов по назначенному расписанию или на основе заданных алгоритмов.

Общий интерфейс для всех событий

Получите полную картину состояния всего парка устройств на одном экране.

Расширенные возможности поиска

Найдите любое устройство и событие при помощи удобной функции поиска.

Проверка рабочего статуса устройства

Оператор системы получает информацию о рабочем статусе всех устройств сети. Это позволяет эффективнее реагировать в случае возникновения технических неполадок.

Маскировка номера картыMasking the bank card number

Ключевые данные банковской карты (номер карты) маскируется внутри системы ATMeye.iQ обеспечивая полную безопасность данных клиента.

Наши партнеры

Diebold Nixdorf
Microsoft
IBM
Arris
HP
Unisys
Cisco
Ingenico Group
Giesecke & Devrient
Gemalto
Datalogic
Bizerba

Возврат инвестиций ATMeye.iQ

Применяемое в 80 странах мира решение ATMeye.iQ отличается не только уникальной функциональностью и надежной работой, но и доступной стоимостью внедрения.

Оптимизируйте работу службы безопасности и отдела обслуживания клиентов. Уменьшайте риски, защищая уязвимые места инфраструктуры самообслуживания. Обеспечьте соответствие с требованиями безопасности банковской индустрии.

Начните применять проактивный подход к безопасности банкоматов сегодня

Какова цена безопасности ваших клиентов?